Querétaro destaca en los primeros lugares de la encuesta que INEGI lleva a cabo entre la ciudadanía cada 2 años. Según el resultado del levantamiento de diciembre 2019, Querétaro ocupa el quinto lugar a nivel nacional de acuerdo con una encuesta de satisfacción con el servicio público.
Querétaro también aparece en los primeros 10 lugares en las siguientes categorías: es el segundo estado con menor percepción de actos de corrupción por parte de la ciudadanía, el sexto con menor tasa de incidencia de corrupción por parte de servidores públicos y es el cuarto estado donde más se da seguimiento a denuncias relacionadas con corrupción.